人民医院检验科服务对象投诉记录表
专业组:
接待者:
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被投诉人或组:
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投诉日期:
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投诉人:
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联系电话:
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投诉来源:
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投诉内容(由接待者填写):
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情况调查(由接待者或相关专业组长填写):
记录人: 日期:
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投 诉 性 质
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有效投诉:□ 质量缺陷 □ 服务态度不好
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□ 无效投诉
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其它:
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处理方式及结果:
上述处理意见反馈给投诉者后对结果的满意情况:
投诉者的建议:
部门负责人: 日期:
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